绥化市着力推进“一站式”建设

推动执行合同质效全面提升

绥化市执行合同工作专班牵头单位市中级人民法院积极构建矛盾纠纷多元化解工作机制，建设“厅网线巡”立体化诉讼服务体系，深化“分调裁审”改革，探索诉讼服务新路径，着力推进“一站式”建设，有效发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，推动优化营商环境专项行动走深走实。

绥化市两级法院主要从四个方面统筹推进“一站式”建设，打造良好法治环境。一是积极构建多元化解新格局。组织全市11家诉调对接中心落户法院，相继推出肇东“1+2+N”、安达“四元四调一支撑”、海伦“一中心、三平台、多点位”、庆安“四联九建”、北林“1234链接互动”、绥棱“四分流五结案”、明水“中心引领、层次推进”、兰西“网格依托、条块联动”、青冈“156模式”、望奎“一点一线带全面”等模式，实现一院一品牌、院院出精品，推动矛盾纠纷从前端治理、源头治理。二是着力打造高效便民服务平台。建设“厅网线巡”立体化诉讼服务体系，通过“一窗通办”窗口，实施“好差评”管理，实现诉讼服务中心从立案接待窗口服务到和解纠纷转型升级。三是建立健全“分调裁审”新机制。将婚姻家庭、民间借贷、道路交通、物业纠纷、劳动争议等类案精准分流到速裁快审团队办理，做到简案快审、繁案精审、类案同判。通过立案前委派调解、立案后委托调解、速裁快审等方式，大量纠纷在诉讼前端有效解决，缩短案件审限。四是积极探索诉讼服务新路径。推进网上立案、辖区内跨域立案、自助立案服务，强化立案、调解、缴费、保全、鉴定、送达、12368热线等线上平台功能的应用，为当事人提供全时空、跨地域、全流程线上服务。

截至目前，全市诉前调解案件13365件，成功率为96.79%，速裁快审案件9993件，分调裁审占比为118.04%，平均审理期限16.98天，12368诉讼服务热线接听13083件，满意度为100%，案件调解率、结案率、服判息诉率和上诉率、发回改判率、涉诉信访率呈现“三升三降”局面。