目前，哈尔滨市政务服务平台上共有3万余个政务服务事项，按事项名称或按层级部门进行查找，存在精准查询难和跨平台分享不便的问题。市营商环境局坚持问题导向，创新应用“政务简码”，同步于2月5日上线政务服务App“极简版”，回应企业群众需求,推广掌上办事，助力疫情防控。

      “政务简码”按区划代码（2位）+部门代码（2位）+事项代码（3位）的规则，将政务服务事项生成唯一编码。企业群众可用“政务简码”精准查询事项，事项可一键分享到微信等社交软件上，被分享人复制口令打开政务服务App即可自动定位到事项，与网购操作一样方便。工作人员在业务指导和推广过程中，可告知“政务简码”或在线推送“政务简码”链接，代替原模糊查询和多步点击方式，大大提高服务质量和效率。

      政务服务App“极简版”在“政务简码”支撑下化繁为简，将界面优化为简码选填、数字按键、语音按键三个功能区，用户可按“政务简码”编码规则分段选填查找事项，也可直接通过按键或语音方式输入“政务简码”实现一步查找。

      哈尔滨政务服务App“极简版”2月5日在安卓版应用上线，苹果版和电脑pc端将在本月陆续上线。下一步，市营商局将做好“政务简码”和政务服务“极简版”的宣传推广，继续探索政务服务“极简”模式，不断提升我市政务服务能力和水平。

来源：哈尔滨市营商环境建设监督局