3 月 13 日上午，市营商环境局组织召开全市营商系统视频工作会议，听取各县（市）区、建三江管委会营商环境局工作情况汇报，对前一阶段工作，尤其是疫情防控期间营商环境建设工作进行总结，对 2020 年重点工作任务进行安排部署。市营商环境局班子成员、机关科室负责人及局属事业单位负责人，各县（市）区营商环境局、建三江管委会营商环境局主要领导及部分同志参加会议。
会议由市营商环境局党组成员、副局长潘哲旭主持。会上，各县（市）区、建三江管委会营商环境局主要领导，就前一阶段营商环境建设工作及疫情防控期间政务服务工作、企业复工复产服务保障工作等情况进行了工作汇报。 市营商环境局党组书记、局长国宏利在讲话中指出，疫情防控期间，全市营商系统一方面根据市疫情指挥部要求部署，在全力做好本部门疫情防控工作的同时，积极组织系统内的党员干部投身到疫情防控第一线，用实际行动彰显了营商人的担当、诠释了营商人的政治本色，一方面立足发挥职能优势，助力全市疫情防控工作，切实做到了 “ 两手抓、两手硬、两不误 ” 。一是及时调整了政务服务事项受理方式，采取 “ 网上办、电话办、预约办、紧急办、邮寄办、一口办、自助办 ” 的服务方式，保障企业群众办事正常化。截止 3 月中旬，全市通过 “ 网上办 ” 办理业务 51271 件；电话咨询指导 55818 件；预约现场办理业务 10993 件；邮寄办理业务 3894 件； “ 自助办 ” 办理业务 719 件。二是启动疫情防控期间项目审批服务活动，以致广大投资企业的一封公开信的方式推出了 “ 容缺受理、集中会办、联合会商、领办帮办 ” 等服务新举措；公布了百大项目及招商项目预约服务电话，为不能实行网上办理的事项开辟预约通道；在各级政务服务大厅设立了企业复工复产服务窗口，用实际行动帮助企业迅速复工复产。三是开发了 “ 佳木斯市疫情防控大数据平台 ” 电子核查系统，对外地来佳人员、市内出行和流动人员进行管控，有效解决了卡口工作人员手工登记时间长、风险大、准确率低、不便统计等问题，助力疫情防控。四是充分发挥 12345 热线 “ 桥梁 ” 和 “ 纽带 ” 作用，全天候 24 小时为市民提供服务， 2 月 3 日以来受理来电 26415 余件。会同市卫健委联合推出 “12345 线上心理咨询和线上问医 ” 服务活动，指导市民居家防疫，保障身心健康，共转接心理咨询、线上问诊来电 1595 人次。 会议明确， 2020 年全市营商系统要从突出一个重点抓好十项工作入手，全面优化我市营商环境建设工作。即：突出服务企业复工复产这个重点；抓重点难点，扩大 “ 放管服 ” 改革成效；抓服务标准，提升政务服务质效；抓 “ 关键点 ” 控制，强化招商项目落地保障；抓平台建设和应用开发，夯实数据支撑基础；抓信用建设，打造诚信守约的人文环境；抓考核评价，充分发挥 “ 指挥棒 ”“ 风向标 ” 作用；抓监督体系建设，促进营商环境优化升级；抓网格化协调指挥中心和 12345 热线平台建设 ; 抓宣传推介，树立营商环境新形象；抓党的建设，统领各项工作上台阶。 针对全市营商环境建设工作，国宏利提出了四点意见。一是工作标准要高。营商环境没有最好，只有更好。全国各地都在你追我赶，前有标兵，后有追兵，逆水行舟，不进则退。这就要求全市营商系统紧盯全国、全省的先进，设立工作目标，坚持 “ 干不到一流就是失职、争不到先进就是落后 ” 工作理念开展工作，唯先必争、唯优必创、唯旗必夺。二是改革举措要新。营商环境核心就在于改革和创新，要有超常规的改革举措，在重点领域有所突破，形成一批在全省乃至全国拿得出、立得住、叫得响的改革经验。三是干部作风要正。要树立服务意识、责任意识、大局意识，要有干事创业的激情，心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，争做能想事、能干事、干成事的合格干部。四是干事创业要实。对待本职工作要有实实在在的考虑、实实在在的措施、实实在在的成果，要听其言、观其行、看其效，要少说空话大话，多做好事实事，推动全市营商环境迈上新台阶，实现新跨越。
3 月 13 日上午，市营商环境局组织召开全市营商系统视频工作会议，听取各县（市）区、建三江管委会营商环境局工作情况汇报，对前一阶段工作，尤其是疫情防控期间营商环境建设工作进行总结，对 2020 年重点工作任务进行安排部署。市营商环境局班子成员、机关科室负责人及局属事业单位负责人，各县（市）区营商环境局、建三江管委会营商环境局主要领导及部分同志参加会议。
会议由市营商环境局党组成员、副局长潘哲旭主持。会上，各县（市）区、建三江管委会营商环境局主要领导，就前一阶段营商环境建设工作及疫情防控期间政务服务工作、企业复工复产服务保障工作等情况进行了工作汇报。 市营商环境局党组书记、局长国宏利在讲话中指出，疫情防控期间，全市营商系统一方面根据市疫情指挥部要求部署，在全力做好本部门疫情防控工作的同时，积极组织系统内的党员干部投身到疫情防控第一线，用实际行动彰显了营商人的担当、诠释了营商人的政治本色，一方面立足发挥职能优势，助力全市疫情防控工作，切实做到了 “ 两手抓、两手硬、两不误 ” 。一是及时调整了政务服务事项受理方式，采取 “ 网上办、电话办、预约办、紧急办、邮寄办、一口办、自助办 ” 的服务方式，保障企业群众办事正常化。截止 3 月中旬，全市通过 “ 网上办 ” 办理业务 51271 件；电话咨询指导 55818 件；预约现场办理业务 10993 件；邮寄办理业务 3894 件； “ 自助办 ” 办理业务 719 件。二是启动疫情防控期间项目审批服务活动，以致广大投资企业的一封公开信的方式推出了 “ 容缺受理、集中会办、联合会商、领办帮办 ” 等服务新举措；公布了百大项目及招商项目预约服务电话，为不能实行网上办理的事项开辟预约通道；在各级政务服务大厅设立了企业复工复产服务窗口，用实际行动帮助企业迅速复工复产。三是开发了 “ 佳木斯市疫情防控大数据平台 ” 电子核查系统，对外地来佳人员、市内出行和流动人员进行管控，有效解决了卡口工作人员手工登记时间长、风险大、准确率低、不便统计等问题，助力疫情防控。四是充分发挥 12345 热线 “ 桥梁 ” 和 “ 纽带 ” 作用，全天候 24 小时为市民提供服务， 2 月 3 日以来受理来电 26415 余件。会同市卫健委联合推出 “12345 线上心理咨询和线上问医 ” 服务活动，指导市民居家防疫，保障身心健康，共转接心理咨询、线上问诊来电 1595 人次。 会议明确， 2020 年全市营商系统要从突出一个重点抓好十项工作入手，全面优化我市营商环境建设工作。即：突出服务企业复工复产这个重点；抓重点难点，扩大 “ 放管服 ” 改革成效；抓服务标准，提升政务服务质效；抓 “ 关键点 ” 控制，强化招商项目落地保障；抓平台建设和应用开发，夯实数据支撑基础；抓信用建设，打造诚信守约的人文环境；抓考核评价，充分发挥 “ 指挥棒 ”“ 风向标 ” 作用；抓监督体系建设，促进营商环境优化升级；抓网格化协调指挥中心和 12345 热线平台建设 ; 抓宣传推介，树立营商环境新形象；抓党的建设，统领各项工作上台阶。 针对全市营商环境建设工作，国宏利提出了四点意见。一是工作标准要高。营商环境没有最好，只有更好。全国各地都在你追我赶，前有标兵，后有追兵，逆水行舟，不进则退。这就要求全市营商系统紧盯全国、全省的先进，设立工作目标，坚持 “ 干不到一流就是失职、争不到先进就是落后 ” 工作理念开展工作，唯先必争、唯优必创、唯旗必夺。二是改革举措要新。营商环境核心就在于改革和创新，要有超常规的改革举措，在重点领域有所突破，形成一批在全省乃至全国拿得出、立得住、叫得响的改革经验。三是干部作风要正。要树立服务意识、责任意识、大局意识，要有干事创业的激情，心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，争做能想事、能干事、干成事的合格干部。四是干事创业要实。对待本职工作要有实实在在的考虑、实实在在的措施、实实在在的成果，要听其言、观其行、看其效，要少说空话大话，多做好事实事，推动全市营商环境迈上新台阶，实现新跨越。