富锦市优化政务服务助力企业复工复产

来源 :信用佳木斯 访问次数 : 发布时间:2020-05-07 00:00 打印

随着企业陆续复工复产,企业对政务服务的需求不断增加,富锦市为妥善应对这一变化,在继续全面做好疫情防控工作的前提下,积极开展政务服务“网上办”“预约办”“特殊办”“帮代办”,全力保障政务服务“不断档”,为企业稳步有序恢复生产扫清“障碍”。

一般事项“网上办”。 疫情防控期间,为减少群众外出办事感染风险,引导群众网上办理政务服务事项,富锦市先后下发了《关于认真做好网上政务服务工作的通知》、《富锦市政务服务、公共服务窗口单位“不见面,网上办”服务指南》,满足企业群众一般事项“网上办”需求,共为企业群众办理业务1680余件次,咨询解答上万次。

紧急事项“预约办”。 针对网上无法办理的紧急事项,实行电话预约办理。自2月12日起,市政务服务大厅各审批窗口开通了紧急事项咨询预约服务,对外公布预约服务电话51个,有紧急办事需求的企业和群众提前一天进行电话预约,工作人员根据办理事项,一次性告知所需材料,在做好自身防护后到指定地点办理。通过预约方式,共办理经营范围变更、牌匾审批等企业复工复产相关业务5700余件,帮办代办50余件。

容缺受理“特殊办”。 重点产业项目在完成征地后,实行施工许可证“容缺办理”,即允许企业在出具书面承诺的情况下,先行办理临时施工手续,提前实施主体工程及配套设施建设。对政府性投资基础设施项目,实行“一会三函”审批改革,由市政府召开专题会议,确定投资建设项目和时间节点,市发改局制发《建设项目前期工作函》,市规划局出具《设计方案审查意见》,市住建局《施工意见登记函》,项目完成工程招标即可开工建设。

服务专员“帮代办”。 为推进疫情期间 全市“双百工程”建设进程,建立了首席服务专员推进机制,采取急事急办、特事特办等方式,加快项目审批效率,确保开春即开工。公开市发改局、财政局、住建局、政务服务中心等16个部门服务专员联系方式,为企业提供“帮办代办”审批服务,遇到协调不了的问题及时向包保市领导反馈,保证重大项目快速开工、尽早投产。

随着企业陆续复工复产,企业对政务服务的需求不断增加,富锦市为妥善应对这一变化,在继续全面做好疫情防控工作的前提下,积极开展政务服务“网上办”“预约办”“特殊办”“帮代办”,全力保障政务服务“不断档”,为企业稳步有序恢复生产扫清“障碍”。

一般事项“网上办”。 疫情防控期间,为减少群众外出办事感染风险,引导群众网上办理政务服务事项,富锦市先后下发了《关于认真做好网上政务服务工作的通知》、《富锦市政务服务、公共服务窗口单位“不见面,网上办”服务指南》,满足企业群众一般事项“网上办”需求,共为企业群众办理业务1680余件次,咨询解答上万次。

紧急事项“预约办”。 针对网上无法办理的紧急事项,实行电话预约办理。自2月12日起,市政务服务大厅各审批窗口开通了紧急事项咨询预约服务,对外公布预约服务电话51个,有紧急办事需求的企业和群众提前一天进行电话预约,工作人员根据办理事项,一次性告知所需材料,在做好自身防护后到指定地点办理。通过预约方式,共办理经营范围变更、牌匾审批等企业复工复产相关业务5700余件,帮办代办50余件。

容缺受理“特殊办”。 重点产业项目在完成征地后,实行施工许可证“容缺办理”,即允许企业在出具书面承诺的情况下,先行办理临时施工手续,提前实施主体工程及配套设施建设。对政府性投资基础设施项目,实行“一会三函”审批改革,由市政府召开专题会议,确定投资建设项目和时间节点,市发改局制发《建设项目前期工作函》,市规划局出具《设计方案审查意见》,市住建局《施工意见登记函》,项目完成工程招标即可开工建设。

服务专员“帮代办”。 为推进疫情期间 全市“双百工程”建设进程,建立了首席服务专员推进机制,采取急事急办、特事特办等方式,加快项目审批效率,确保开春即开工。公开市发改局、财政局、住建局、政务服务中心等16个部门服务专员联系方式,为企业提供“帮办代办”审批服务,遇到协调不了的问题及时向包保市领导反馈,保证重大项目快速开工、尽早投产。