“没有佳木斯市退役军人事务局的协调，到现在我也办不成住房贷款。”丁煜哲感激地说道。

丁煜哲是武警吉林省总队通化支队执勤大队二中队的一名战士。由于部队疫情防控管理的原因，他在通化市无法回到佳木斯市办理银行住房贷款手续。手续办不了，买房的事就要泡汤，丁煜哲心急如焚，又没有办法。战友提醒他可以同佳木斯市退役军人事务局联系一下，看他们能不能帮上忙。抱着试试看的心态，丁煜哲拨通了佳木斯市退役军人事务局的电话。

听着电话那边丁煜哲着急的语气，接到电话的双拥综合科科长田英连忙安慰他：“别着急，我们一定会尽全力帮你协调。”

经过联系了解到，办理贷款必须是贷款人要亲自到场签字，以免贷款手续无效。负责贷款业务的负责人没有遇到过此类贷款业务，但听说情况之后第一时间向上级汇报，同时市退役军人事务局积极帮助协调中国农业银行佳木斯支行信贷负责人，研究合法又有效的解决方式，最终确定了视频签字的方式，由中国农业银行佳木斯杏园支行工作人员将贷款手续邮寄至武警吉林省总队通化支队执勤大队二中队，在有部队领导监督和对方视频环境下，打开贷款手续由丁煜哲亲自签字，对方全程录像完成签字程序。5月下旬，丁煜哲担心了好几个月的房屋贷款问题得到圆满解决，让丁煜哲特别感动。“感谢佳木斯市退役军人事务局，也感谢中国农业银行佳木斯支行。他们把军人当亲人，真心为军人排忧解难。一想到故乡佳木斯市，我心里就暖暖的，佳木斯无愧为全国双拥模范城！”