2020年是全国文明城市的总评之年、“大考”之年、关键之年，桦南县创新采取“望、闻、问、切”四举措，硬核推进各项创建任务，高标准打造文明城市样板。
1
是“望”，积跬步、行千里，大街小巷找问题。
创建工作要实实在在，不做表面文章，既要“望”遍大街小巷，看得见共性问题，也要看全“后院角落”，梳理出个性问题。桦南县创城办围绕《全国县级文明城市测评体系》7个测评项目、59项测评内容和125条测评标准，分成4个督导组，分片划区，积尺寸之功累创城之效。年初以来，按计划走进小区、街巷、乡村，商场、车站、公园，宾馆、超市、办公场所，看遍每一个点位。对标对表，记录点位存在的问题，梳理私搭乱建、物业管理等共性问题和小区“僵尸车”等个性问题共计530多个。截至目前，已完成50%的点位排查任务。
2
是“闻”，建平台、广收集，倾听民意知问题。
创建宜居宜业的文明城市，就要重点解决百姓反映的民生问题，干到点上，做进心里，达到群众满意。 创城办与智慧城市指挥中心、各相关部门密切联系，积极梳理通过12345市民热线和各单位意见箱等反映上来的相关问题。 创城工作开展以来，共梳理小区环境、物业管理等各类问题800余件，立行立改700多件，需要长期解决的问题占7%左右。 件件有着落，事事有回访，切实提高群众对创城工作的满意度。
3
是“问”，走基层、到点位，沉下身子查问题。
创城工作既要听从官方的指令，也要听取居民的意见建议，要通过深入到基层调查研究了解百姓心声，解决群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。 创城办利用社区网格员走访，发放创城调查问卷5000余份，梳理出居民反映的小区车辆乱停、宠物乱便、环境卫生不达标等问题300余件。 同时，创城办工作人员一边实地查看一边了解群众的意见和建议，着力提高群众的参与度和支持率，形成“人人思创建、人人为创建、人人抓创建、大家共创建”的共创共享社会氛围。
4
是“切”，找病根，出良方，把脉创城解问题。
要“切”得中问题要害，找准症结，开出良方。 创建过程中敢于揭短亮丑，不仅要看问题的表象，更要看到产生问题的深层原因。 督导组从里到外、从上到下、从清晨到夜幕降临，竭尽全力发现问题。 大到清理占道经营、整治交通秩序，小到宣传牌污损、一盏路灯不亮、酒后不注意文明形象，逐一登记梳理，形成督查通报。 县委主要领导亲自签批，明确责任，推进落实。 通过采取“日通报、周看效、月回访”，保证各项问题整治整改彻底到位。
2020年是全国文明城市的总评之年、“大考”之年、关键之年，桦南县创新采取“望、闻、问、切”四举措，硬核推进各项创建任务，高标准打造文明城市样板。
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是“望”，积跬步、行千里，大街小巷找问题。
创建工作要实实在在，不做表面文章，既要“望”遍大街小巷，看得见共性问题，也要看全“后院角落”，梳理出个性问题。桦南县创城办围绕《全国县级文明城市测评体系》7个测评项目、59项测评内容和125条测评标准，分成4个督导组，分片划区，积尺寸之功累创城之效。年初以来，按计划走进小区、街巷、乡村，商场、车站、公园，宾馆、超市、办公场所，看遍每一个点位。对标对表，记录点位存在的问题，梳理私搭乱建、物业管理等共性问题和小区“僵尸车”等个性问题共计530多个。截至目前，已完成50%的点位排查任务。
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是“闻”，建平台、广收集，倾听民意知问题。
创建宜居宜业的文明城市，就要重点解决百姓反映的民生问题，干到点上，做进心里，达到群众满意。 创城办与智慧城市指挥中心、各相关部门密切联系，积极梳理通过12345市民热线和各单位意见箱等反映上来的相关问题。 创城工作开展以来，共梳理小区环境、物业管理等各类问题800余件，立行立改700多件，需要长期解决的问题占7%左右。 件件有着落，事事有回访，切实提高群众对创城工作的满意度。
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是“问”，走基层、到点位，沉下身子查问题。
创城工作既要听从官方的指令，也要听取居民的意见建议，要通过深入到基层调查研究了解百姓心声，解决群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。 创城办利用社区网格员走访，发放创城调查问卷5000余份，梳理出居民反映的小区车辆乱停、宠物乱便、环境卫生不达标等问题300余件。 同时，创城办工作人员一边实地查看一边了解群众的意见和建议，着力提高群众的参与度和支持率，形成“人人思创建、人人为创建、人人抓创建、大家共创建”的共创共享社会氛围。
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是“切”，找病根，出良方，把脉创城解问题。
要“切”得中问题要害，找准症结，开出良方。 创建过程中敢于揭短亮丑，不仅要看问题的表象，更要看到产生问题的深层原因。 督导组从里到外、从上到下、从清晨到夜幕降临，竭尽全力发现问题。 大到清理占道经营、整治交通秩序，小到宣传牌污损、一盏路灯不亮、酒后不注意文明形象，逐一登记梳理，形成督查通报。 县委主要领导亲自签批，明确责任，推进落实。 通过采取“日通报、周看效、月回访”，保证各项问题整治整改彻底到位。