“佳木斯供电公司推出的水电热气企业联合过户业务真是太好了,为我们住户省去了很多时间和麻烦。”近日,桦南县居民邢丽艳来到桦南县房地产管理局为新购买的住房办理房产过户手续,没想到房产与电表可以联合过户,不到5分钟她就收到了供电公司信息变更完成的电话。
为了贯彻落实《国网黑龙江省电力有限公司“阳光业扩”服务实施方案》,方便老百姓办理过户业务,佳木斯供电公司针对“推动政企办电服务信息共享”工作,在桦南县供电公司试点推广水电热气企业联合过户业务。
桦南县供电公司副总经理屠岩介绍道:“随着大数据处理信息技术的应用,我们公司积极优化营商环境,主动适应地方政府‘一网通办’的工作模式。我们主动与桦南县政府对接,由当地房地产管理局牵头,开展水电气热网电视一站式过户业务。”
设立专网专人,负责电表过户工作。桦南县供电公司在客户到房地产管理局登记过户时,用电客户编号一并登记,上传到不动产业务管理系统,收到业务提醒后,供电公司通过下载系统客户过户材料,直接为客户办理过户业务,客户无须来营业厅办理。
打通信息孤岛、实现信息共享。桦南县供电公司通过不动产业务管理系统数据共享,在供电公司营销业务应用系统共为上百户客户办理了过户手续,过户用电业务平均办理时长由3个工作日压缩到15分钟。
在桦南县供电公司试点的基础上,佳木斯供电公司已与佳木斯市营商环境优化管理局对接,从方便客户角度出发,进一步协同政务服务中心,打破壁垒,加快推进全市开展水电气热网电视企业联合过户业务,实现与市政务服务中心大数据服务平台互联互通,为客户提供共享互通的良好营商环境。