11月19日，汤原县开展系列“业务大讲堂”培训活动，确保窗口政务服务便民化水平持续提升，推动机关作风整顿见实效，最大限度实现群众“进一扇门、到一个窗、办所有事”。

县营商环境建设监督局组织党员干部、业务骨干力量集中对受理审批人员进行了全面培训，明确业务内容、规范受理表格、展现示范文本、制订业务流程。

“业务大讲堂”活动常态化，进一步转变了干部职工的工作作风，提升了政务服务工作效能，确保了所有窗口受理事项工作人员真正成为业务办理的“全科能手”，使营商环境建设工作得到再提高和再优化。减少了群众办事的审批环节和时限，大幅提升了政务服务质量和工作效率，营造了政务服务事项审批“办事不求人、谁来都一样、谁审都一样”的良好办事氛围。

截至目前，汤原县营商环境建设监督局共开展了“业务大讲堂”培训学习8次，政务服务窗口受理人员业务研讨11次，把业务考试融合纳入“业务大讲堂”7次。