为贯彻落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（国办发[2020]45号）要求，23日上午，市营商局组织召开佳木斯市落实便利老年人办事服务工作推进会，驻厅市直部门、金融机构及水电气热便民企业等23个部门参加。

会议传达了国务院办公厅国办电政函[2020]124号文件精神，并要求涉及便利老年人医疗、生活缴费与日常密切相关的驻厅部门要设置现场接待窗口，为老年人提供现场咨询、指引服务。推动高频政务服务向基层延伸，便于老年人就近办事，2021年底前，推动养老金领取、待遇资格认证、户籍办理等高频事项向基层延伸。完善“健康码”管理，推动为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，并做好服务引导。优化“互联网+政务服务”应用，抓紧开展PC端、移动端适老化改造，2021年底前要完成界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等重点工作提出了具体要求，并进行专项部署。

会议强调，各部门要明确时间表、路线图，建立工作台账，强化工作落实，及时跟踪分析本部门相关政策措施实施进展及成效，确保各项工作做实做细，真正做到让老年人就近办、少跑腿。同时，强调“好差评”系统试运行期间，各部门要提高此项工作重视程度，对出现差评的案件要压实责任，指定专人负责，及时对差评进行整改，进一步提升服务质效和水平。