2月19日，富锦市召开政务服务中心第二次全体工作会议。会议由政务服务中心主任李诚主持，中心全体工作人员参加，各服务窗口通过广播形式收听。

会议指出，春节假期刚刚结束，要做好节后收心，迅速调整工作状态，恢复工作秩序，为圆满完成各项窗口工作任务奠定良好基础。会上总结了新政务大厅试运行1个月以来取得的成绩和存在不足，对2021年新春工作再细化、再部署、再推进。

会议强调，要严格遵守“四零服务”承诺、首问负责制、一次性告知制等工作制度，强化工作纪律，转变工作作风，杜绝“吃拿卡要”以及办事效率低下等现象出现，对前来办事的群众做到笑脸相迎、主动服务，在办事过程中注重沟通方式方法，设身处地为群众着想，办理完毕要热情相送，不断改善服务态度，提高服务质量，努力营造更加便捷、高效、优质的政务服务环境。

会议强调，要进一步把严疫情防控，坚持思想不松懈、措施不放松，切实做好中心各项防疫工作。各窗口工作人员要增强自我防范意识，规范佩戴口罩、防护手套，做好个人健康监测，办事过程中对口罩佩戴不正确的群众及时劝导。同时，要求全体干部职工减少不必要的走访和聚集活动，降低人员聚集引起的感染风险，共同筑牢中心疫情防控防线。