做居民的“三大员”——东风区佳南街道办网格员素描

乐于奉献，做居民的帮扶员

　　每天早晨7点林佳就准备好消杀装备开始工作，因为要赶在居民出门前完成消杀任务。在春节期间，有居民看见林佳的手套上有破洞，就把自己的手套拿出来，“林小胖，过大年给你一副红手套，这就当我送你的新年礼物，你为小区受累啦！”居民大妈热情地说道。

　　一直以来，林佳都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人等特殊人群建立了网格员联系帮扶机制。兴运小区E栋90周岁的陈奶奶常年一个人居住，由于眼疾行动不方便，且两个女儿长年在外打工，生病时也无人照顾，林佳在入户时了解到这一状况后，主动上门为老人服务，每周都送去粮油、蔬菜等生活必需品。在陈奶奶过完90岁生日时，林佳马上为老人代办高龄补贴。东北天气寒冷，她帮着老人张罗棉衣被褥，疏通供热管道，改善屋内温度。“她热心又真诚，就像女儿在身边一样，她就是我的家人。”陈奶奶感动地说。

　　像林佳一样心系民众的网格员还有很多，他们舍小家为大家，筑牢疫情防控安全线，让居民们度过一个幸福平安的新春佳节。

全天在岗，做居民的安全员

　　何黎光具体负责农科研家属楼这片老旧平房区域，让他面临诸多的挑战。没有物业、没有监控，没有遮风挡雨的地方，每次摸排工作何黎光都需要在室外进行，冬天冒着严寒，一走就是几个小时。 

　　何黎光不仅对待居民真诚服务，对待工作也是勤勉认真，值班的时候总能看到他的身影。从元旦以后他就没有休息过，春节期间更是为了保证辖区内的防火安全，全天在辖区内进行禁止燃放烟花爆竹的宣传，引导广大居民群众到规定地点燃放烟花爆竹。

　　在年三十的晚上何黎光依旧行走在辖区大街小巷，舍小家为大家。辖区居民说道：“大过年的，真是辛苦你了！”寒冷的夜晚，这一句简单的话语暖了何黎光的心。在网格员这个平凡的工作岗位上，何黎光以兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，勇于超越自我，实现自己的人生价值。

全心投入，做居民的勤务员

　　2020年11月，因为楼上住户水管破裂，达贤社区28号楼7单元的居民于大姐家里“下雨”了。由于楼上长年空置找不到户主，于大姐抱着试试看的心理拨通了唐春玲的电话。唐春玲立即赶到了现场，与小区物业及楼上居民进行联系沟通，经过3天的时间，楼上的水管顺利修好了。事后，到小区入户走访的时候，于大姐还开玩笑地对唐春玲说：“小唐，我家厨房不‘下雨’了，这饭吃起来也香了！”

　　唐春玲踏实工作，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。    

　　东风区佳南街道办网格员的故事远不止这些，来自家庭、工作、生活上的诸多问题都压在了他们的肩上，但他们从未退缩，在平凡的岗位上用真诚和汗水默默地奉献着。