佳木斯市政法机关用足爱民“五颗心”当好服务“五大员”扎实开展“我为群众办实事”
政法队伍教育整顿开展以来，佳木斯市各级政法机关坚持需求导向、目标导向，以高度的政治自觉、法治自觉、行动自觉着力将教育整顿成果转化为为民服务的实践行动，用足爱民“五颗心”，多形式、多渠道、多方位当好服务群众“五大员”，服务为民进一步落细落实。
普法宣传用足耐心，当好送法“宣讲员”
市公安局局直单位列出了本部门警种宣传业务知识、讲解法律知识的清单，派出民警走进网格进行宣讲，确保宣讲内容覆盖全部网格。市检察院党组成员带队开展“送法进村屯”活动，为郊区黑通村村民“专属定制”讲授法治课，通过采取线下授课和线上148个网格群同步播放的模式，提升农村群众法治意识。成立服务企业专员服务队，深入企业开展实地走访调研活动，通过面对面、电话沟通和微信连线等方式为企业送政策、解诉求。走进海关部门，围绕反走私法律法规及案例解析、走私行为特征、常见走私商品及案件移交方法、边境管理、市场执法监管、防范职务犯罪等内容进行授课交流。联合教育部门在全市范围内开展“法治校园乡村行”活动，对农村及城乡接合部中小学、幼儿园开展全方位、立体式司法保护和综合保护，助推“乡村振兴”。市法院选派优秀法官深入社区开展普法宣传活动，一对一解答社区居民提出的法律问题。扎实开展常态化“走千企访万户”活动，深入企业走访调研，了解企业疫情防控常态化期间的日常生产等情况，做好司法宣传和惠企政策宣传。截至目前，全市政法干警共计走访入户41830户，其中军烈属20户，低保户45户，空巢老人25户，残疾家庭29户，营造了全警进网格、全员齐参与的浓厚氛围。
司法为民用足恒心，当好排忧“调解员”
市公安局全体民警在深入网格走访过程中，注意化解矛盾纠纷，防控违法犯罪发生，将部分涉物业、涉访、涉证明矛盾纠纷消灭在萌芽之中。建立实质性化解行政争议工作机制，市检察院、市法院、市司法局、市信访局联合下发《关于建立行政争议实质性化解工作机制的实施意见》，积极整合四家单位力量与资源，健全行政争议多元化解工作格局。向阳区在全市首先建立民事行政检察支持起诉中心，着力解决群众的操心事、烦心事，得到了市委书记杨博的充分认可，入选全省检察机关首批优秀指导性案例。践行“老百姓主张法律公道不求人”庄严承诺，制作“群众来信回复专用”信封，印制检察院名、地址、邮编、联系电话及“群众来信7日内程序性回复，3个月办理过程或结果答复”承诺事项，紧盯信访群众需求优化便民服务。深化案件信息公开工作，不断提高案件信息公开系统的社会认知度，充分发挥案件信息公开系统的便民、利民作用。市司法局从特殊对象权益保护入手，向全市社区矫正机构下发《关于加强对象请假外出从事生产经营活动社区矫正对象审批事项的通知》，为社矫对象经常性外出生产经营提供便利条件；开展“我为群众办实事、公证服务‘零距离’”等实践活动，开辟公证绿色通道, 通过“互联网＋公证”服务模式，以远程视频的方式为当事人提供更加优质、高效、便捷的公证法律服务。
关切民生用足诚心，当好公益“监督员”
市检察院聚焦贴近民生的公益损害问题，充分发挥公益诉讼检察职能，深入摸排群众日常生活中食品药品领域的操心事、烦心事、揪心事。谋划开展“守护老百姓身边的食品药品安全”公益保护专项监督活动，以食用农产品为重点，守护百姓“菜篮子”安全；以用药安全为重点，守护百姓“药匣子”安全；以包装食品为重点，守护百姓“食盒子”安全；以加工食品为重点，守护百姓“餐铺子”安全；以饮用水安全为重点，守护百姓“水瓶子”安全。郊区大力开展“农资产品安全”专项行动，切实防止发生“假种子、假化肥、假农药”等侵害农民群众等消费者合法权益的情况发生。着力集中力量办理一批有影响、有实际成效的案件，用人用情用力解决人民群众最关心最直接最现实的公益损害问题，切实维护百姓身边的食品药品领域社会公共利益。
调查研究用足专心，当好理论“研究员”
市检察机关以开展政法队伍教育整顿为载体，选取合适社会调查样本，开展法律政策调查研究，进一步找准政法工作服务经济大局、市域治理、百姓民生的切入点、着力点、落脚点，切实提质服务实效。在两级院开展理论调研写作,加强和深化检察理论重大问题研究，自觉推进“四大检察”“十大业务”创新发展和高素质检察官队伍建设，组织开展全市两级院大学习、大调研活动，实现检察人员全员动笔，扩大文章及论点储备。征集具有进一步调研价值的文章10余篇，精选《关于检察工作现代化的几点思考》《论检察机关指导性案例的适用》两篇调研文章报送“学东莱、进网格、办实事”小组。
志愿服务用足真心，当好特色“服务员”
引导全市广大政法干警筑牢以人民为中心的理念，紧紧依托“学东莱、进网格、办实事”载体，以开展“我为群众办实事”活动为切入点，着力将学习教育成果转化为一心为民的实际成效。市公安局志愿服务队联合社会公益爱心人士，将温暖送到残困家庭中。在出入境办证大厅设立了“龙警志愿服务站”，为前来办证的群众提供引导分流、答疑解惑、自助区帮办等志愿服务工作。市检察院开展了“保护环境志愿活动”“学党史、见行动”“铭记历史不忘先烈”等系列活动，为西浦植物园锻炼群众清扫场地；开展进社区入网格服务活动，主动对接对口帮扶社区，组织20名党员干警开展志愿服务，为三合社区农贸市场清理白色垃圾，得到群众高度赞扬。
