随着我国社会整体发展水平不断进步，对志愿服务工作也提出了更高的要求。为了进一步提升我省志愿服务工作，2020年12月，省委宣传部决定依托原黑龙江省志愿服务支持系统建立全国首家省级志愿服务枢纽中心。定址哈尔滨市道里区工部街70号。2021年5月，枢纽中心一期建成完工，升级了志愿服务管理系统和志愿者平台微信版，搭建了展示系统、云中心、呼叫中心系统、供需对接系统、信息发布系统和极光新闻APP志愿者频道。该枢纽中心启动后，将有效实现对全省8.68万志愿服务组织（团队）、441万志愿者（注册）和每年各项志愿服务活动的有效管理、激励回馈和服务保证，构建管理规范化、服务社会化、活动项目化、人才专业化的发展格局，推动全省志愿服务工作再上新台阶。

5月25日上午9时，省志愿服务枢纽中心揭牌仪式正式开始，极光新闻客户端、新华视频、人民网、央视新闻客户端、央广网、东北网、快手龙视频、黑龙江网络广播电视台、新闻夜航微信公众号、交通广播微信公众号、极光微信视频号同步直播。

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