6月16日，县委副书记、县长国宏利调研指导营商环境建设、政务服务及善德综合养老基地建设工作。县领导王丛刚及县政府办、民政局相关人员参加调研活动。

国宏利先后来到县政务服务大厅综合服务专区、公安服务专区、不动产服务专区等处，详细了解办事流程、便民举措、设施配备等情况，与前来办事的群众亲切交谈，询问大家办事是否方便、对服务是否满意。并对营商环境建设和政务服务工作进行现场指导。

国宏利指出

要不断提高政治站位和思想认识，坚持以人民为中心的发展思想，进一步解放思想、转变理念，深化改革、补好短板，提升政务服务效能，打造一流营商环境，为民生增福祉，为企业赋动能，推动经济社会高质量发展。要拓宽服务渠道，优化办事流程，真正做到最大限度方便群众和企业办事，不断提升人民群众的获得感和幸福感。要坚持互联互通，延伸受理服务，优化办事流程，真正实现信息多跑腿，群众少跑腿。要不断提升服务人员综合素质，夯实专业底子，补齐业务短板，切实增强服务群众的能力和水平。

在12345政务服务热线运行平台和网格化指挥协调中心，国宏利现场查看了热线平台工作流程，详细了解热线接听受理等情况，现场观看平台操作流程演示，并勉励他们提高办理工作质效，确保群众诉求事事有回应、件件有结果，有效发挥政府和群众之间的桥梁纽带作用，更好地解决群众的困难和问题，持续提升群众满意度。

国宏利还深入到善德综合养老基地，实地检查指导养老基地各项基础设施建设和规划情况，并对基地建设和运行管理服务提出要求。