汤原县营商环境建设监督局以庆祝建党100周年为契机，紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”总体要求，紧跟县域优化营商环境提质行动，以“我为群众办实事”为有效抓手，通过认真倾听办事企业群众所需、俯身帮助企业群众排忧解难等工作方式，使优化营商环境建设工作得到再提标，助力了县域经济建设得到快发展。

项目服务“一对一”。采取“一对一”领、帮、代办等服务方式，为落地企业提供更精准服务，把打造做好“店小二”服务贯穿到企业项目建设全过程。目前，通过“一对一”、精准服务，已帮助企业梳理项目建设审批信息14200多条，生成一次性告知单160多份，帮助企业预审相关审批材料10500多份，共解答企业项目审批咨询450次，“一对一”领办帮办27次，上门办帮代办849次（含个体工商户），共发布优惠政策67条，企业满意度达到100%。

志愿服务“面对面”。充分发挥“党支部+党团+志愿者服务+雷锋服务岗”战斗堡垒作用，在办事大厅设置群企办事导办台、志愿者服务台和雷锋服务岗，建立党团干部“红色服务”队，通过“面对面”志愿服务，让“我为群众办实事”活动得到实效开展。目前，在县政务服务中心开展的预约办、延时办、邮寄办、电话办、上门办和“绿色”办等服务已经达到2300多件，受理群众办事咨询4600多人次，向群众提供办事资料预审服务1200多件。

助企服务“点对点”。将“走千企访万户”常态化联系服务企业活动与庆祝建党100周年系列活动相融合，让“红色服务”深入企业，充分发挥服务企业“点对点”工作模式为企业解决实际困难，推进服务企业直通车APP平台填报和“信易贷”融资平台注册，让企业享受到政府红利，提高融资能力和发展空间。目前，80多个单位部门已走访中小微企业6212户，解决问题2401个；帮助市场主体注册“信易贷”6600余家，助力企业融资贷款28笔1759万元。

审批服务“减对简”。推行“一枚公章管审批”工作机制，封存56枚部门审批“小印章”，按照“减无可减、放无可放、规程明确、集约办理”的原则，全方位推进层级压缩、材料精简、流程再造，加快构筑“一窗受理、一网通办、一次办结”审批服务新格局，进一步优化提升审批服务“一站式”功能，对全县1258项政务服务事项办事流程进行认真梳理，审批材料由原来的8128项，缩减到现在的3127项，减少了62%；审批环节由原来的5410个，缩减到现在的3271个，减少40%。