佳木斯市营商局到云环街道办调研 推动政务服务向基层延伸

7月7日下午，市营商环境建设监督局党组书记、局长于鸿涛到云环街道便民服务中心调研指导政务服务工作，区政府党组成员石宇峰、区营商局黄峰陪同调研。

于鸿涛一行在云环街道便民服务大厅实地查看了窗口设置、功能布局和宣传品展示，详细询问了“一件事”办理、流程简化等情况，听取了大厅负责同志关于“优老服务”专窗和“办不成事”投诉专窗推进情况。

于鸿涛对云环街道便民服务中心建设工作给予了充分肯定。她指出，加强基层便民服务大厅建设是打通政务服务微循环的有力抓手，要进一步强化服务意识，提升业务办理效率，营造一流的便民服务环境。

    于鸿涛要求，郊区营商局要持续加强指导各乡镇、街道便民服务中心标准化建设。一是要完善“优老服务”“告知事项”“一件事”等各类清单，推进政务服务事项有序下沉、有效承接。二是要加强业务指导，对政务服务一体化平台应用进行实操培训，提高基层窗口人员业务能力和素质，确保达到“一专多技，一岗多能”的要求。三是要借助新媒体、网格群等多种形式广泛开展宣传，提高群众知晓度，让群众办事少跑路、少排队、少等候。