“我以为上午办不成了，下午还要跑一趟，没想到工作人员中午为我加班加点进行了办理，太感谢你们了”。前两天，在富锦市政务服务中心不动产登记专区窗口，市民李女士不断地向窗口工作人员道谢，当时已是中午休息时间。

原来，李女士在富锦市繁荣社区有一套房产需要进行买卖转移登记，窗口工作人员对李女士提供的材料进行了审核，发现一件必要的材料没有携带，由于李女士身体原因，行动不便，便委托其亲属去取材料。这时候，时间已经到了11时30分下班的时间，于是抱着试试看的想法，李女士告知窗口工作人员，希望能等一等她。原以为会被拒绝，却没想到，工作人员一口答应她的要求，一直等到11 时50分补齐了相关材料，使之顺利办理转移登记业务。李女士对窗口工作人员的工作态度及服务水平表示非常满意。

“以前群众来办事，经常会出现类似情况：排了半天队，好不容易轮到自己了，却到了下班点，被告知下次再来；工作日没时间办事，到了假期政务大厅也休息，诸如这样的情况，给群众带来了不便。”不动产登记中心主任高艳芝表示，随着 “最多跑一次”改革不断深入，市政务服务中心结合工作实际，理清群众办事需求，积极探索改革，推出午间延时服务、周六延时一天服务、上门服务等便民举措，切实提升窗口服务水平。

市政务服务中心延时服务实施以来，每周六接待企业群众约150余人次，让群众在非工作日、非工作时间能办事、办成事，进一步提升了企业群众的满意度、获得感和幸福感。