“咱们的办事大厅是为企业群众服务的，要立足解决企业群众急、难、愁、盼的具体问题，进一步推进标准化办事大厅硬软件建设，提升政务服务审批水平，我们要当好企业群众的服务员......”7月15日，汤原县委常委、副县长程显峰在县政务服务中心办事大厅开展“走流程”调研时深情地说。

程显峰先后来到政务服务承诺件、即办件、企业开办等服务专区，实地调研了办事大厅窗口工作流程、大厅政务服务运转、各窗口审批人员管理和办事大厅开展“我为群众办实事”等情况，认真听取了县营商环境建设监督局党组书记、局长孙洪娟、政务服务中心主任栾虹影对办事大厅软硬件建设及服务企业群众办理审批事项工作情况的介绍。

程显峰要求，要依据佳木斯市营商环境建设监督局业务部门的指导，紧紧围绕县委、县政府对政务服务、优化营商环境建设的提质提标行动，进一步推进标准化办事大厅建设，树立为企业群众当好“服务员”和“店小二”的服务理念，深入帮助办事企业群众解决烦心事、办不成的事，最大限度保障企业群众“只进一扇门，办成所有事”，减少企业群众办事跑动，打造新的政务服务品牌和“极优服务”。要以党史学习教育为契机，采取灵活可行方式方法，推进“我为群众办实事”做实做细，创新政务服务方式，加强智慧服务建设，进一步提升智能化政务服务水平，要将办事大厅政务服务事项向乡（镇）、社区、村屯延伸，进一步减材料、减流程、减时限，科学整合办事专区，让企业群众办理事项更方便、更快捷。要加快推进办事大厅24小时自助服务、政务服务档案馆和停车场等服务设施工程建设，加快智慧化城市大数据工程建设，使县域优化营商环境建设各项工作迈上新台阶。