按照省营商环境系统“伴您走流程”活动要求,佳木斯市营商环境建设监督局结合党史学习教育,深入贯彻“我为群众办实事”活动,持续推进“伴您走流程”,以陪伴企业群众办理具体事项,进行政务服务全流程体验,在体验中查找和感受政务服务工作中的难点、堵点,持续解决群众最急最忧最盼问题。
近日,市营商环境建设监督局党组书记于鸿涛深入市政务服务中心,陪伴市民付某“走流程”,全流程体验了“企业设立登记”事项的线上办理过程,并与申请人付某一起来到市政务服务中心三楼企业开办电子化专区,向导办员详细询问了具体的办事流程和申请材料,帮助市民付某通过黑龙江省政务服务网,将申请所需的材料逐项上传至系统,指导申请人进行了最后的电子签名,完成了“公司设立登记”事项的网上申请环节。截至目前,全市受理企业群众“伴您走流程”申请114件,解决堵点、难点30余个,解决了一些群众办事过程中的堵点、难点问题,推动各部门不断优化服务流程,持续提升服务效能。
下一步,佳木斯市“伴您走流程”会邀请更多的领导干部参与,多方位、多层次的给政务服务“找茬”、提意见,并通过问题整改,转变工作作风、优化服务内容,不断提升政务服务水平。