东风区营商环境局结合“我为群众办实事”工作，积极开展各类宣传、服务活动，极大优化营商环境，增强辖区居民的幸福感和满意度。

开展“窗口意见我来听”活动。为了提高政务服务窗口单位工作质效，加强窗口服务人员工作作风，区营商环境局负责人按照每周随机选两天，随机选5名办事群众的方式，直接了解“办事”后的意见建议，通过“敞开大门”听意见的方式，给群众办事提供最优服务。 

召开企业家座谈会。为了进一步提升服务质效，组织16家企业，召开企业家座谈会，了解疫情以来企业生产经营情况以及存在的问题，重点对开展“走千企访万户”活动以及优化营商环境创新发展等方面征求意见和建议12条，有力的提升了政府服务企业的工作绩效，让企业切实感受到了政府“转作风、树新风”的良好精神风貌，进一步夯实了“亲”“清”的政商关系。

上门“问诊”为企业发展保驾护航。东风区营商环境局工作人员利用10天时间对驻区的50户企业开展“上门问诊”活动，与企业负责人面对面座谈、交流，现场答疑解惑，深入生产车间“把脉问诊”，实地查看企业运行情况，收集企业遇到的困难问题。

开展“让我为您做点事儿”政务服务帮老助老活动。在全市率先出台《东风区政务服务领域便利老年人办事服务十条措施》，设置“爱心专座区”，提供血压仪、老花镜和通俗易懂的办事指南等，开设了“老年人绿色通道”，提供“一对一”帮代办服务，确保老年人办事“一站式”办结。同时在“缴费方式”“服务高龄老人”“丰富线下办事渠道”“开展老年人运用智能技术培训”等事项方面都进行了明确的规定，为老年人提供了极大的便利。活动开展以来，共征求老年人意见建议32条，为86名老人开展了领办帮办业务，为31名老人开展上门养老资格认证等工作。

下一步，东风区营商环境局将继续为企业“解难题”，为群众“办实事”，助力区域营商环境再上新台阶。