党史学习教育开展以来，佳木斯市营商环境建设监督局立足本职，在学党史、悟思想、办实事、开新局上持续发力，以解决群众诉求为核心，扎实开展“我为群众办实事”工作，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，实现了党史学习教育成果迅速转化。

强化服务意识，彰显为民情怀。为最大限度为群众和企业提供高效率、高品质的服务，佳木斯市营商局在各级政务服务大厅服务窗口设置“好差评”评价系统。为推动招商项目落地，营商局建立了“投资者服务之家”和投资项目服务专区，为投资者提供一次性告知、业务辅导等预审服务，实施项目建设“一企一卡一册”管理，设立180个服务专班和249名首席服务员，全程跟踪服务。

此外，佳木斯市营商局在黑龙江省率先开展“走千企访万户”活动，解决企业诉求难题2.75万余个，落实各类惠企政策37.2万余条。为广泛了解民意，认真倾听民声，从不同行业、不同领域选聘50名营商环境监督员，选设20个营商环境监督点，及时解决企业和群众关注的痛点、堵点、难点问题，持续优化营商环境，提升服务水平。

优化服务方式，彰显责任担当。围绕“四减”要求，佳木斯市营商局梳理形成第二批跨事项跨部门跨层级“办好一件事”清单，拟定并着手推动55项“一件事”事项改革，同时推出全市第一批行政审批信用承诺制事项清单，构建以信用为基础的极简审批服务工作机制。

佳木斯市政务服务大厅内设立24小时不打烊“一站式”自助服务专区，集成税务、人社、医保、公证及缴款等高频服务事项。设置“办不成事”窗口，受理企业群众办事诉求。

扎实开展政务服务“下基层、进网格”，将456项“综合一窗”政务服务事项下沉到区级政务服务中心，实行市区通办；将109项民生事项下沉到街道、村（社区）；将39项通过手机APP办理的民生事项下沉至网格，现已帮办代办事项6万余件次。

强化数据支撑，彰显改革决心。坚持数据化、信息化建设为重点，进一步优化网上政务服务能力。目前，佳木斯市营商局已完成了统一支付平台、物流平台与政务服务平台对接，实现了爱佳网APP与支付宝市民中心技术对接。       

全面推进“一网通办”服务事项和服务质量提升，市本级政务服务事项1598项，网办率已达97%。建立完善各级网格化协调指挥中心与职能部门的协调联动，优化网格事项联动处置流程。整合归并全市政务服务热线，实现一个号码服务，打造统一、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。