市税务局联合中国人民银行佳木斯市中心支行，持续升级无纸化电子退库服务，在纳税人、税务部门、中国人民银行佳木斯市中心支行三方之间实现了无障碍业务沟通，增强了市场主体的满意度和获得感，让外贸企业再次感受到佳木斯营商环境的优化。

简化流程优化服务   申报办税更轻松

“我们公司的业务量比较大，需要收集和报送的资料特别多，原来每月都要打印厚厚的一本送到税务机关进行审核，实行无纸化申报以后，纸质资料都变成了电子数据，减轻了企业负担，节约了办税成本。税务机关加快退税进度，现在是当天申报，3到4个工作日就能收到出口退税款，为企业发展提供了有力支持。预计今年办理出口退税1425万元，这笔税款将有力地加快我们企业的资金回流，降低疫情对我们的影响，为企业的快速健康发展释放更多的资金活水。”约翰迪尔（佳木斯）农业机械有限公司财务主管深有感触。

今年4月30日，优化整合后的出口退税系统在全省正式运行。新系统进一步拓展了办税服务功能，纳税人可以自由选择电子税务局、标准版国际贸易“单一窗口”、出口退税离线申报工具三种免费申报渠道，快捷办理退税申报，进一步提升出口退税服务精细化水平。申报渠道增加的同时，需要填报的数据项却进一步减少。出口退税新举措实现了企业退税办理的“3个减少”，即减少了三分之一的退税申报表单、五分之一的填报数据项、退税申报事项及简化了退税流程，让企业“不走冤枉路，不做无用功”。

智能服务提档加速   退税办理更简约

为推动退税办理提质增效，市税务局积极探索个性化、分类化服务，提供问需服务、交流服务、跟随服务，并将出口退税服务和其他涉税业务深度融合，方便办税程度不断提高。税务部门充分运用大数据、人工智能等现代信息技术，通过受理环节自动接单，审核事项自动带入，外部数据自动补发，内部数据自动传输，风险提示自动触发，实现了退税审核全环节自动处理。从受理岗的自动受理到退税流程的智能分流都很大程度减少了人工操作，进一步智能化地提高了退税效率，通过数据筛选后无疑点的申报数据先行退税，有疑点的数据分流至调查评估岗，最大程度减少对企业的影响，将企业出口退税平均办理时限从2020年的3.05个工作日提速到如今的1.33个工作日。

信息共享优化联动   退库通道更高效

“我们企业一个月出口退税超过300万元，一年下来有4000多万，这对我们来说是很重要的现金流。以前退税大约需要1周时间，还要准备纸质资料，现在税务局推行‘无纸化申报’，退税速度也越来越快，这个月的出口退税，我们发起申报第二天税款就退到了账上。”8月19日，在市税务局与中国人民银行佳木斯市中心支行联合进行的服务性调研现场，黑龙江省恒源食品股份有限公司的曹经理对现在的退税速度频频点赞。

快速又简便地拿到退税，对很多企业而言是场“及时雨”。市税务局持续深化税收领域“放管服”改革，聚焦纳税人办税需求，依托金税三期业务全面、流程优化、权责清晰、运行高效的出口退税管理功能，加强与人民银行国库部门联系，打通部门间数据通道、破解退税痛点，刷新退税办税效率，使纳税人足不出户即可享受到高效便捷的退税服务。今年1至8月，共办理出口退税5200余万元。不仅让企业感受到了持续优化的税收营商环境，也为出口企业实现良性循环奠定了坚实基础。