行政处罚与被处罚，执法与被执法，存在矛盾。近日，佳木斯市交通运输综合行政执法支队工会主席李晓雯带队走访慰问了2021年度因违法违规被支队实施行政处罚的4名家庭生活困难的道路运输经营者，为他们送去了大米、面粉、食用油等生活必需品，同时对其行政处罚后生产经营情况进行了回访。经营者纷纷表示：“安全无小事，你们批评教育、行政处罚得对”，“真没有想到，执法人员能够主动来慰问我”，“今后，我一定带头合法合规经营，不给你们添麻烦。”

市交通执法支队成立三年来，一直秉承“执法为民”的工作理念，将全心全意为人民服务的思想根植到每名执法人员心中，努力消除道路交通安全隐患，我市道路运输市场秩序明显好转。在道路运输市场监管过程中，不是单纯地实施行政处罚，而是耐心地宣传教育，讲解危害，争取经营者的理解和支持，化解矛盾，促其合法合规经营。对一些影响轻微、能够立行立改的违法违规行为，都以批评教育为主，首次免处。全年支队扶危帮困、为民解忧百余次，收到锦旗、表扬信60余件，受到广大市民和经营者好评。