按照国家、省市县对当前“新冠”疫情防控工作的相关部署,汤原县营商环境建设监督局结合企业群众办事人流实际,将打造平安、祥和、健康的营商环境纳入常态化疫情防控管控重点,筑牢了政务服务常态化疫情防控一张网,将打造平安健康的营商环境向着纵深推进。
搭建“防控”平台。县政务服务中心在做好办事大厅消毒和通风等防控措施的同时,将企业群众办事戴口罩、扫行程码、场所码、测体温、外来人员身份认证登记等疫情防控措施纳入疫情防控常态化,搭建好办事大厅疫情防控平台,通过“线上+线下”办事相结合的服务方式,推行网办不见面和线下预约错时服务,最大限度减少办事企业群众不聚集、不扎堆。
搭建“帮办”队伍。实施帮代办和设置办事“绿色通道”服务机制,组建党团志愿者服务队,开展政务服务事项帮代办和邮寄服务,办事企业群众按照预审咨询窗口提供的一次性告知单补齐资料后,志愿者服务人员及时开展帮代办和邮寄服务,强化政务服务事项快审和快批,最大限度减少企业群众办事跑动次数。
搭建“宣传”阵地。通过县电视台、“今日汤原”等媒体和政府网站,发布“致广大服务企业专员的一封信”“给全县人民群众的一封信”“政务服务预约错时办事公告”等,提醒企业群众注意疫情防护事项,提倡企业群众办事不扎堆。按照全县疫情防控工作的部署与安排,组织党员干部下沉到“防疫卡口”一线,在加强过往车辆疫情防控排查的同时,积极开展《优化营商环境条例》宣传,打造了平安营商、祥和营商和健康营商的浓厚氛围。