自“能力作风建设年”活动开展以来,中华社区公共服务中心紧密围绕“提能力、强作风、敢担当”的主题要求,全面贯彻落实省、市、县委及社区党委的各项决策部署,明确思路、狠抓落实,实现能力作风大提升大转变。
一、业务能力大比拼
组织开展“业务技能大比拼”活动,以“岗位练兵”和“技能比武”两部分为主要内容,通过“学”业务知识,“练”专业技能,“比”服务水平,促进全体工作人员的业务能力和综合素质得到全面提升,激活干事创业的内生动力,营造“比学赶超、人人争优”的良好氛围。
通过开展“业务技能大比拼”活动,为中华社区公共服务中心培养了一批“底数清”“情况明”熟悉社区各项事务的“全科社工”人才,打破了因人员业务技能单一造成的“一人离岗、众人慌忙”的格局,让中华社区真正成为业务精、技能强、群众满意度高的优秀团队。
二、普法学习强素质
联合县法院为全体社区工作人员开展普法知识讲座,进一步提高社区工作人员的法律意识,推进法治社区建设,形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
来自县法院的同志通过以案释法的方式为社区工作人员细化讲解了多种法律知识,内容深入浅出,实用性强,培养了社区工作人员的法律观念和思维,大大提升了依法服务居民的工作规范程度和开展普法宣传的业务能力水平,推动社区普法工作再上一个新台阶。
三、帮扶慰问暖民心
自开展“能力作风建设年”活动以来,中华社区公共服务中心不断优化服务内容,丰富拓展“我为群众办实事”活动形式,开展爱心帮扶系列活动。
以“接地气”“心贴心”的实际举措把温暖和爱心“面对面”“实打实”地送到了困难群众和老年居民的心坎上,帮助他们解决生活中的实际困难。用真招、出实效,脚踏实地办好居民群众的大事小情,切实提升服务质效。