为贯彻落实佳木斯市信用办关于建立行政处罚公示信息“五书一线”信用修复工作要求，富锦市营商局主动靠前服务，采取“明确告知、优化流程、强化宣传”等形式，引导企业积极开展信用修复工作，建立信用修复长效机制。

明确告知，提高失信敏感度。将信用修复工作与12345 政务服务便民热线紧密结合，从社会信用体系建设、信用监管及信用修复机制、企业信用及管理风险等方面开展学习培训，将信用修复政策纳入12345政务服务便民热线平台知识库，为企业“7×24 小时”全天候在线解答信用修复相关问题，确保企业诉求及时响应。

优化流程，提高服务贴心度。针对企业行政处罚，在富锦市企业服务中心设立“一站式”信用修复服务站，做好整改核查工作，在企业完全履行整改责任，并公示期已满后，以最快的速度帮助企业完善修复材料，避免反复提交。同时，还为企业提供异议申诉、查看信用政策、查询企业信用信息等服务，助力企业健康平稳发展。

强化宣传，提高信用重视度。市营商局加大宣传力度，累计印发信用修复指南1000余份，在手册上对行政处罚信用修复材料、办理渠道和操作流程等进行了详细说明。充分利用网络转发、LED显示屏播放等方式，广泛宣传信用修复方法、操作流程等内容，不断扩大宣传覆盖面。