为深入推进社会信用体系建设,扎实开展诚信建设“七进”宣传,提升机关政务诚信水平,增强退役军人及群众守信、用信、护信意识,营造“知信、守信、用信”的良好氛围,富锦市退役军人事务局结合工作职能组织开展了系列诚信宣传活动。
将诚信宣传与退役军人服务保障、作风建设紧密结合,结合优抚资金发放、优待证办理、就业创业帮扶、信访接待等重点岗位,梳理诚信履职清单,组织干部职工集中学习《黑龙江省社会信用条例》等信用政策法规,开展失信风险警示教育,引导干部职工规范履职行为,筑牢政务诚信根基。
活动中,依托服务大厅窗口,通过LED屏滚动播放标语、张贴海报、设置宣传专区等方式普及信用知识;窗口主动公开办事流程、服务标准和办理时限,推行阳光政务、守信服务。在日常业务办理中,向退役军人及家属发放诚信宣传手册,面对面讲解个人征信、守信激励、失信惩戒、信用修复等内容,结合优抚待遇申领、政策申报、信贷消费、网络诚信等领域以案释法,引导退役军人珍视个人信用。结合入户走访慰问、乡镇服务站督导等工作,深入基层开展宣讲,打通诚信宣传“最后一公里”。
建立常态化诚信教育和守信践诺机制,持续加强干部职工信用知识学习,将诚信教育融入日常学习和主题党日活动;规范优抚业务办理流程,严格落实各项优抚政策,做到政策兑现到位、服务承诺落实到位,以政务诚信带动社会诚信。
下一步,富锦市退役军人事务局局将创新宣传方式,线上线下同步开展诚信宣传;持续强化政务诚信建设,优化服务作风,全力打造诚信、暖心、高效的退役军人服务保障队伍。
