市医保局提醒广大市民，办理医保卡、业务缴费等都应通过官方渠道。医保部门不会通过电话要求市民提供个人信息，也不能以转账到某个特别账户的方式让“冻结”的医保账户解冻。市民如果接到“医保卡将被停用、要激活社保卡，或是称市民在缴纳相关费用时出现异常”等电话、短信通知时，一定要提高警惕，增强防范意识，不要透露个人账户信息及身份信息，更不要按其提示进行转账汇款等操作。

市医保局提醒广大市民，一定要提高警惕，增强防范意识，不要透露个人账户信息及身份信息，医保部门不会通过电话进行医保卡的办理，市民办理社保卡需要本人携带相关材料前往社保经办机构办理。

市民如果接到“医保卡欠费个人账户冻结”等电话、短信通知时，一定要提高警惕，增强防范意识，不要透露个人账户信息及身份信息，更不要按其提示进行转账汇款等操作。市民如果对自己的医保相关信息无法准确把握，可到当地医保部门咨询，核实个人及对方提供的信息，确认相关情况。