据中国支付清算协会反欺诈实验室监测发现，一些不法分子采用假借疫情募捐、兜售防疫用品、冒充航空或铁路客服人员提供退改签服务、冒充医疗机构谎称异地家属感染肺炎疫情等方式进行电信网络诈骗，扰乱了抗击疫情的公共秩序，严重挑战社会法治和道德底线，性质恶劣。
为此，中国人民银行拉萨中心支行郑重提醒：
一、 爱心募捐要认准正规捐赠渠道，不参加将资金转入个人账户或要求提供卡号、支付账号及密码的募捐行为。正规募捐均需民政部门登记备案，相关信息可通过“慈善中国”网站（网址： http://cishan.chinanpo.gov.cn ）查询。
二、 防疫用品应通过正规渠道购买，切勿轻信个人的兜售行为。在无法确认能够收到所购物品前，切勿将货款直接转入卖方个人账户。
三、 医疗、交通等机构的工作人员不会通过电话或短信要求提供银行卡号、支付账号、付款码等信息，更不会索要钱款。不要将这些信息告诉不认识的人。
四、如发现身边有借助疫情的诈骗行为或者线索，请立即向所在地公安机关报案。
（来源：西藏日报）