为认真贯彻落实市委、市政府办好2021年度民生实事相关部署要求,进一步推动营造全市公平有序的市场环境和安全放心的消费环境,维护广大消费者合法权益,助力提升全社会信用水平,9月8日,市市场监管局组织相关科室工作人员深入同江市,就“诚信经营、放心消费”创建工作进行检查指导。
每到一处,市市场监管局工作人员都详细查看了各企业经营资质、诚信经营相关制度公示及宣传图板展示等情况,督促企业相关负责人进一步加强店面货品管理,确保持证率、亮证率、投诉受理解决率达百分之百,并就“诚信经营、放心消费”示范店的细节打造、投诉处理等方面内容与企业负责人进行了深入交谈探讨。
各企业负责人表示,将按照“诚信经营、放心消费”创建相关标准要求进一步规范各项工作,认真处理消费投诉,严格执行进货查验索证索票等相关管理制度,确保提供的商品及服务符合相关要求,让广大消费者放心。
同时,市市场监管局工作人员还要求辖区市场监管部门要加大对企业制售假劣商品、价格欺诈、虚假促销等违法违规的打击惩处力度,不断提升经营者责任意识,营造“诚信经营、放心消费”的浓厚氛围,切实增强辖区广大消费者的获得感、幸福感、安全感。