为进一步推进全县社会信用体系建设,大力培育和践行社会主义核心价值观,发挥窗口服务在诚信建设中的示范表率作用,近日,桦南县营商局开展“诚信进大厅”主题宣传活动,全力打造诚信政务、规范政务,助力打造诚信营商环境。
诚信主题教育入窗口。组织136名窗口工作人员分批开展诚信教育培训,从工作中的小事入手,重点讲解如何有效将信用建设与业务工作深度融合,树立为民服务良好形象。据了解,桦南县政务服务中心已为服务窗口安装“好差评”评价器45台,市场主体和办事群众在大厅办理业务后可通过二维码、评价器、投诉电话、群众意见箱等方式,对窗口入驻部门和工作人员进行综合评价,以评价结果促进服务提升,有效展示诚信政务形象。
诚信文化理念润人心。充分发挥政务服务中心业务范围广、群众覆盖面大的优势,利用中心宣传栏摆放诚信知识宣传资料,在一楼LED显示屏上滚动播放诚信宣传片、信用法规及解读文件,组织工作人员利用志愿活动、理论宣讲等方式发放《信用宣传手册》,宣讲诚信教育相关知识。中心一楼设立了“信用核查区”,配备了引导人员,积极引导有需要的群众通过“信用核查区”自助设备查询信用状况,在政务服务中心树立“诚实守信、履约践诺”的良好社会氛围。
诚信教育实践见成效。政务服务中心工作人员集体签订《公职人员诚信承诺书》,以身作则,树立诚信服务意识,以实际行动践行诚信准则。中心制定《服务行为规范》,大力营造“为民服务兑承诺,坚守初心显形象”的良好工作氛围。开展“绽放诚信之花”活动,中心工作人员纷纷在“诚信树”上按下自己的手印,让“诚信之花”绽放满树,充分展现了政务服务工作者严于律己、诚信为民,携手共筑诚信政务服务环境的决心。
下一步,桦南县将持续开展诚信宣传活动,引导广大居民树立“以诚为本、以信立身”的观念,形成“守诺践约、立信于行”的道德风尚,营造“守诚信、亮诚信、用诚信”的浓厚社会氛围。