为深入贯彻落实国家及省市关于社会信用体系建设的决策部署，进一步强化医疗保障领域诚信建设，规范医保服务行为，提升政务服务效能，营造“知信、用信、守信”的浓厚氛围，近日，汤原县医疗保障局在县政务服务中心开展“诚信进大厅”宣传活动，将诚信理念融入医保服务“最后一公里”，切实保障医保基金安全，提升群众就医获得感与满意度。

本次活动以“诚信医保、便民惠民”为核心，结合医疗保障工作职能，通过“线上+线下”多形式、全方位开展宣传，确保宣传入脑入心。线下，在服务窗口、等候区显著位置摆放诚信宣传展板、张贴宣传海报，在LED电子屏循环播放诚信主题标语、医保基金监管政策解读短片，营造抬头可见、驻足可学的宣传氛围。工作人员向办事群众发放宣传折页，用通俗易懂的语言，详细讲解医保基金使用规范、诚信就医相关要求、失信行为认定及惩戒措施，重点解读《医疗保障基金使用监督管理条例》《黑龙江省社会信用条例》中与群众息息相关的内容，引导群众树立“诚信就医、合规用保”理念，自觉抵制欺诈骗保等失信行为。

活动期间，县医疗保障健康局组织全体窗口工作人员开展诚信专题学习，围绕“如何在医保服务中践行诚信”“提升服务质量的诚信路径”等议题开展讨论，结合医保领域正反两方面典型案例开展警示教育，引导工作人员深刻理解诚信服务的内涵和要求，将诚信守法内化为服务准则，严格遵守首问负责、一次性告知、限时办结等制度，杜绝推诿扯皮、敷衍塞责，以诚信履职、优质服务赢得群众信任。

此外，工作人员结合日常业务办理，在医保参保登记、费用报销、异地就医备案等服务环节，主动向群众宣讲诚信办事的重要性，解答群众关于医保诚信、基金使用等方面的疑问，引导群众自觉遵守法律法规和诚信原则，共同守护医保基金“安全线”。针对老年群众、残疾人等特殊群体，工作人员提供“一对一”诚信宣传服务，确保宣传无死角、全覆盖。

此次“诚信进大厅”主题宣传活动，不仅有效提升了办事群众和医保工作人员的诚信意识，更推动了诚信理念与医保服务深度融合，进一步规范了医保服务行为，筑牢了医保基金安全防控防线。下一步，汤原县医疗保障局将持续深化诚信建设工作，不断创新宣传载体和活动形式，常态化开展诚信宣传教育，将诚信建设融入医保工作全过程、各环节，切实守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”，以诚信服务赋能医疗保障事业高质量发展，为全县社会信用体系建设贡献医保力量。