为深入推进社会信用体系建设，弘扬诚信为本、守信践诺的行业风尚，切实提升供电服务公信力与客户满意度。近日，富锦市供电公司围绕“诚信电力，服务为民”主题，开展多形式、全覆盖诚信宣传系列活动，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

活动坚持线上线下联动、内外宣传并举，聚焦服务承诺、电费透明、计量公正、依法用电、信用惩戒等核心内容，多渠道、多场景传递诚信理念。线下在各营业窗口设立诚信宣传咨询台，悬挂宣传横幅、摆放专题展板，面向居民与企业客户发放《电力信用须知》《安全用电与反窃电》《用电维权指南》等宣传资料，现场讲解服务承诺、智能交费、信用记录、失信惩戒、电费查询等实用知识，耐心解答群众关心的办电、计量、缴费等问题。同步组织党员服务队与网格员走进社区、乡村、企业、集市，开展诚信宣传 “四进” 活动，面对面普及诚信用电、依法履约、信用修复等知识，引导客户规范用电、守信缴费，共同维护良好供用电秩序。

线上依托公司微信公众号、客户服务群、短视频平台等载体，推送诚信建设政策解读、电力信用典型案例、服务承诺公示等内容，扩大宣传覆盖面与影响力，让诚信理念触达更多用户。公司内部同步开展诚信教育与合规学习，组织员工签订《诚信履职承诺书》，将诚信要求融入岗位职责、服务规范与考核管理，强化全员诚信意识、纪律意识与责任意识，筑牢依法合规、廉洁从业思想防线。

此次活动进一步普及了电力信用知识，提升了客户诚信用电意识与维权能力，彰显了供电企业守信用、重承诺、优服务的责任担当。下一步，富锦市供电公司将持续把诚信建设融入供电服务全过程，不断优化服务流程、提升服务质效、规范经营行为，以诚信铸品牌、以服务暖民心，为优化营商环境、助力地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。