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汤原县营商局加强“三个服务”提升“我为群众办实事”能力

来源 :汤原县营商环境建设监督局 访问次数 : 发布时间:2021-09-08 09:19 打印

汤原县营商环境建设监督局将优化营商环境建设与党史学习教育“我为群众办实事”活动相结合,着力在工作中改革创新和强化落实,通过“三个服务”工作方式,不断丰富和充实政务服务线上线下可办业务事项,持续提升加强为企业群众解决问题能力,切实的把学习成效转化为履职尽责、干事创业的强大动力,让改革发展的成果惠及到更多的群众和企业。

 

加强“一站式”服务。按照省、市政务服务标准化建设工作部署,汤原县营商环境建设监督局全力推进县乡(镇)两级政务服务“只进一扇门、最多跑一次”工作扎实开展,将1213项政务服务事项进行认真梳理整合进驻到县政务服务中心办事大厅,从县级受件窗口前移出48项政务服务事项统一进驻到乡(镇)综合便民服务中心,开通实施“一窗通办”和“一站式”服务,真正实现了办事群众“只进一扇门、最多跑一次”工作目标,使党史学习教育“我为群众办实事”活动得到切实体现。

 

加强“管家式”服务。汤原县营商环境建设监督局以学习党史为契机,持续发挥党员干部“首席服务员”“红色”先进性,推行招商引资项目“管家式”和“店小二”服务,贯彻落实招商引资项目全要素保障,对各招商部门认定的招商引资项目成立工作专班,明确责任领导、包保单位和部门工作职责,推进加强“企业服务之家”“一企一卡一册”相关工作制度建设,快速提供从企业开办、项目审批到竣工验收全流程全周期“管家式”帮代办服务,做好常态化服务企业的“店小二”。

 

加强“专员式”服务。全面推进“走千企访万户”活动常态化运行,以解决企业实际困难为着力点,充分发挥企业服务专员含括的“联络员”“宣传员”“信息员”“服务员”“协调员”“监督员”作用,推进服务企业直通车APP软件填报和“信易贷”融资平台注册,让企业享受到政府红利,提高融资能力和发展空间。截至目前,累计走访规模以上和中小微企业7万余次,落实惠企政策13305条,为企业减免各类税费3952.94万元,争取金融信贷等方面支持23410.1万元。