“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。汤原县人民法院诉讼服务中心始终围绕“司法为民，公正司法”的服务宗旨，坚持以人民为中心的办案理念，结合工作实际，以提高服务意识、优化工作流程、增设便民设施为抓手，围绕方便群众立案、减轻群众诉累理念，大力推行一站式诉讼服务体系建设，更好的满足人民群众的司法需求。

图为汤原县人民法院诉讼服务中心的办事大厅，是工作人员为当事人办理立案手续的场所。

立案窗口是群众表达诉求、进行诉讼活动的“第一站”，也是矛盾纠纷化解的“前沿阵地”。汤原县人民法院诉讼服务中心把立案登记工作与审判质效提速有效衔接，彻底打通诉讼服务人民群众的“最后一公里”：让辖区群众的诉求就地能立、少跑快立、减少当事人诉累，使人民群众在辖区内就可以享受到“一站式”的诉讼服务；对符合立案条件的当场立案，办理登记立案手续;对不符合立案条件或者当事人现场立案所提交的材料不符合要求的，工作人员会当场告知需要补正的内容、期限，之后当事人可通过邮寄立案等方式向法院递交补正立案材料，或直接申请网上立案，无需再至法院办理立案手续。同时，加大移动微法院立案、邮寄立案、跨域立案的推广宣传，为行动不便或偏远地区的群众解决立案难问题，让群众感受到“指尖诉讼”“掌上办案”的便利。

图为诉讼服务中心工作人员在接听12368诉讼服务热线。

汤原县人民法院诉讼服务中心开通了12368诉讼服务热线、网上立案、跨域立案等便捷诉讼服务，当事人只需要打个电话就可以查询相关案件的进展情况。诉讼服务中以宣传册、服务大厅宣传展板的形式进行宣传推广，并配备相关工作人员引导当事人通过互联网或“移动微法院”提交立案申请和证据材料，由工作人员及时对立案申请和证据材料进行审查与接收，真正实现了让群众少跑腿，让信息多跑路。

图为调解接待室，工作人员正在为当事人进行调解。

汤原县人民法院诉讼服务中心始终坚持“调解优先、调判结合”工作原则，把诉前调解作为处理案件的重要方式，积极探索多元化纠纷解决机制，快速高效化解群众各类民商事纠纷。今年以来，调解中心共受理诉前调解案件144件，调解成功89件，调成率63.57%，诉前调解案件平均办理时长2.75天。

汤原县人民法院诉讼服务中心将继续秉承便捷、高效、为民的诉讼服务宗旨，充分依托信息化技术，深入推进便民诉讼服务体系建设，提升诉讼服务水平，不断满足人民群众对法院工作的新需求、新期待，真正做到为群众办实事、解难题。