县营商局严格按照《全县机关“能力作风建设年”活动实施方案》要求，把业务工作与能力作风建设工作有效结合，从理论学习、优化服务、争先创优三个方面入手，抓实落靠能力作风建设工作。

围绕学习攻坚，实现能力自我提升“ 蜕变 ”

在党组理论学习中心组学习、党员集中学习、“业务大讲堂”“基本业务+测试”的基础上，为进一步提高系统干部职工自身素质能力，大力发扬工匠精神，创新实施了“业务周周讲”活动，组织班子成员、股室负责人利用每周四下午进行相关业务知识的讲座。目前，开展包括《黑龙江省营商环境监督办法》、大数据中心业务工作、公务员诚信建设等内容的“周周讲”8课时，组织业务知识考试3次。通过全方位的学习，使全体干部职工有效了解了营商工作，实现了由只掌握本职工作到成为营商业务“多面手”的自我提升“蜕变”。

围绕优化服务，让群企办事像“网购”一样方便

坚持做到规定动作全面承接，自选动作有创新，针对提高政务服务水平、加快“放管服”改革方面工作，研究制定了切合优化营商环境实际的《营商局开展“能力作风建设年”活动实施方案》，对提高政务服务工作效率进行细化优化，提出了实施政务服务标准化建设、“六十六证合一”扩大“多证合一”范围、“一件事平台”建设等工作办法。目前，进驻大厅事项数1171项，占比95.90%，应进必进占比100%；网上政务服务平台向4镇6乡137个行政村覆盖延伸，使83个政务服务事项实现就近办理；2022年，新推出“一件事”改革30项，实现了群众“坐一个窗口，交一套材料、完成一件事”的办理，真正实现了“码上办、就近办、网上办、掌上办、一次办”。群众、企业办事和“网购”一样方便，受到了社会各界的好评，县政务服务中心更是获得了省级“十优”政务服务大厅的荣誉称号。

围绕“ 争先创优 ”，以一流作风应对“挑战”

为全面提高营商系统工作人员开展“能力作风建设年”的积极性，创新开展了在党员、窗口、股室之间进行的“争先创优”活动。要求党员做到“四强”：党性意识强、宗旨观念强、业务能力强、表率作用强；窗口工作人员做到“四好”：思想觉悟好、服务质量好、工作纪律好、业务技能好；先优股室要做到“四行”：政治思想行、特色工作行、撰稿写作行、专项推进行。2022年第1季度，共评“党员模范”“服务标兵”各4名，“先优股室”3个。通过常态化开展“争先创优”活动，增强了党组织的凝聚力，在群众中树立了党员干部身先士卒、率先垂范的先锋模范形象，激发了干部职工比、学、赶、帮、超的工作热情，无形中使作风能力得到锤炼提升。通过“争先创优”的比拼，使全体干部职工在应对疫情“挑战”时，用一流的工作作风扛起了使命担当，听党指挥、服从分配，取得了防控工作的全面胜利！