郊区行政服务中心自2020年推出帮办代办服务以来，获得企业和群众的一致好评。今年，郊区政务服务中心继续以帮办代办改革为突破，实施全方位流程再造，不断提升政务服务效率，最大限度便利群众。

郊区行政服务中心优化政务服务流程，杜绝推诿搪塞，为群众和企业提供一站式服务。帮办代办员经过业务和礼仪培训，正式上岗。导办台处的工作人员主要负责办事引导，回答群众提问，引导群众到窗口办事。自助区的工作人员帮助需要帮办代办服务的企业和群众办理业务。申请人只需备齐相关资料，便可交由代办人员全程办理。截至目前，今年共现场解答群众咨询3700余次，自助办理区帮办人员已为群众和企业提供业务服务百余次。

帮办代办的深入开展，为政务服务工作注入新能量、增添新活力，获得办事群众的连连称赞。下一步政务服务中心将多措并举，继续提升服务设施、完善便民措施，让不求人能办事、不操心能办事、不耗时办成事成为郊区政务服务新常态。