按照省市相关工作要求，为落实“我为群众办实事”实践活动，持续深化机关作风整顿优化营商环境，方便企业发展，简化办事流程，提高服务效率，郊区营商局近期开展了一项超接地气的优化营商环境“硬举措”——“伴您走流程”，力争找准找实企业群众最盼、最急的问题，推进打通办事过程中的痛点、难点。

局领导班子第一时间召开“伴您走流程”工作部署会议，压实落靠责任，根据工作分工、分管、联系、监督的领域及实际需要，设计工作规则，确保“陪伴”申请及时回应、“陪伴”人员应时到岗，将“伴您走流程”融入日常、坚持经常，切实提升营商环境建设监督部门的“融转服”能力。通过微信公众号、投诉举报邮箱及信箱等渠道，公示受理企业群众“伴您走流程”申请的相关方式、方法，受理“伴您走流程”申请。在政务服务大厅，设立“伴您走流程”专窗，受理“伴您走流程”申请；并设立“办不成事受理窗口”收集问题，受理投诉、举报。申请人在确保办理相关政务服务事项的材料齐全后，可申请参加“伴您走流程活动”。下一步，郊区营商局将坚持问题导向、目标导向、结果导向，有序推动“伴您走流程”工作，针对走流程反映出的问题，不断优化工作方案，提升业务能力和工作和工作素养，确保发现一个漏洞，解决一类问题，持续提升行政服务效能，不断优化行政履职能力，真正做到解民忧、舒民困、暖民心，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。