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“接下来要学习的内容是公文的基本格式要素,共有16点 … …”在郊区政务服务大厅4楼会议室,郊区营商环境建设监督局每周一次的“导师大讲堂”活动正在进行着。该局将“能力作风建设年”活动与正在推进的突破性工作有效结合,创新工作方法,以把企业和群众的事当做自己的事优先做,把最实在的服务当做最重要的工作反复做的态度,推动营商环境持续向好。
扩面增效有广度, “人人都是营商环境代言人。”开展“营商新作为,我该怎么办”专题研讨,局班子成员带头,全体党员干部写体会文章,逐一阅读点评后在全局能力作风建设年活动图版上展示,引导全体党员干部深入思考,提升工作能力、提高服务质量;开展“争创一流业绩,争当先锋楷模”主题宣讲活动,利用每周例会开展先进人物典型事迹宣讲,进一步激发全体干部干事创业热情。开展“师徒结对”活动,“一帮一”“一帮多”“多帮一”的师徒结对,帮助年轻干部提升理论素养、经验技巧和能力水平,增强干事创业本领。同时,结对干部开展大练兵、大比武、大考查,在比学干中检验活动成果。
创新工作有思路,党员干部作表率,人民群众得实惠。“是姚哥百货商店么?我是郊区营商监督局的惠企服务专员,有这样一项惠企政策推荐给您,个体工商户在允许设置摊点的地区或者是店外经营的可以享受补贴 … …”李春艳是该局的惠企服务专员,每天她都会通过电话,对新开办的企业和重点企业电知其适用的政策并指导申请。
在政务服务大厅设置服务专窗,郊区营商局安排专人为企业提供“一对一”惠企政策讲解,做好事前辅导、事中指导、事后跟踪的帮代办服务;开通电话专线,由专人对新开办的企业和重点企业电话告知其适用的政策并指导申请;结合走千企访万户活动,在“佳木斯郊我办”公众号开设惠企政策专栏对各类惠企政策进行推送解读;对重点项目提供全要素、全生命周期服务保障,全面落实“包保领导+项目专班+首席服务员”保障机制,推动签约项目早落地、开工项目早建成、投产项目早达效。