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为深入贯彻《黑龙江省2022年优化营商环境专项行动方案》决策部署,落实《佳木斯市2022年度优化营商环境工作实施方案》要求,郊区高度重视并积极开展“不见面好差评”工作。郊区政务服务中心在实现窗口评价器全覆盖的基础上,开通政务服务“不见面”好差评专区。

虽然办事窗口“好差评”评价设备支持点击评价、扫码评价等多种方式,评价数据实时传输至“好差评”系统,并设定信息查阅权限,防止评价人员信息泄露,但是仍有部分群众对当面评价存在担忧。为更好发挥政务服务“好差评”机制,确保评价数据客观、真实,郊区政务服务中心在大厅进出口处设置“不见面”好差评专区,门口自助查询机上展示政务服务中心窗口工作人员个人评价专属二维码、单位、姓名等基本信息,群众可以通过扫描窗口工作人员“好差评”二维码,在不见面的情况下对工作人员实施评价。
下一步,郊区营商局将进一步优化一体化评价专区设置,拓宽评价渠道,加强宣传力度,提高群众主动参与度,实时公开结果和差评意见整改情况,确保实名差评意见整改率达到100%。全面推动能力再提升、作风再转变、环境再优化,以实际行动践行为民服务的初心使命。

