东风区残联在“我为群众办实事”实践活动中，紧盯残疾群众“急难愁盼”问题，为解决残疾居民行动不便，无法出行办理、更换第三代残疾人证的难题，残联工作人员2021年度上门入户为残疾居民办理、更换残疾人证等相关业务共计215人，跨省通办业务2人，为无法前往定点医院接受残疾等级鉴定的残疾居民提供“零距离”服务，使户籍地不是本市区的残疾居民也能接受残疾等级鉴定。

区残联切实减轻残疾居民的家庭负担，使出行困难的残疾居民办证、换证实现“零跑腿”，尽快享受相关惠残政策。