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近日,东风区政务服务中心收到群众送来的一面锦旗,“高效规范办实事,优质服务暖人心”,这是群众对东风区政务大厅“信易+行政审批+码上诚信”服务模式的肯定。
李阿姨是百隆欣萍综合门诊部的法人,由于门诊部扩大业务范围,李阿姨特意来东风区政务服务大厅办理相关变更手续,但是由于来得匆忙,没有带医疗职业许可证的副本,按规定变更并下发新手续前,原许可相关证件应该收回。“没关系的李阿姨,您别着急,误不了您的事,您这种情况正好适用于我们的“信易+行政审批”承诺制规定,只要您在办理后7日内,方便时顺道送来就行。”工作人员耐心地解释道,随即又细心地帮助李阿姨逐项梳理需填写的申请信息,按时限完成了审批。
“咱们东风区办事真方便!”李阿姨由衷地感叹道。
近年来,为加强社会信用体系建设,提升行政审批服务效能,营造良好的政务服务环境,东风区推行“信易+行政审批+码上诚信”服务模式,并印发了《东风区“信易+行政审批+码上诚信”守信激励实施工作方案》,该方案通过明确“信易+行政审批+码上诚信”的试点内容、服务流程、采信管理等,切实将信用嵌入行政审批全过程,让信用好的主体更加容易获得行政审批便利。“信易+审批+码上诚信”服务模式推行以来,扩大了社会信用应用领域,优化了营商环境,方便了企业群众办事,形成了“信用有价、守信受益”的良好氛围。
群众的认可就是我们政务服务工作的“初心”,群众的满意就是对我们最好的“奖励”,东风区将在2024年的政务服务工作中继续加强社会信用体系建设,为办事群众提供更加周到便利的服务。
