装修过程中可能会出现的问题可谓是数不胜数,质量无保障、拖延工期、售后推诿、增项漏项等等。家装消费维权委员会消费提示:
1、签订合同多留心眼
很多消费者在签订装修合同时,没有认真阅读条款,很随意地就在装修合同上签署名字,这样一来,给装修后期就埋下了很多的隐患。合同中存在的一些规定不明、含糊其辞的条款,很有可能成为拖延工期、偷换材料、装修质量差、推诿售后的借口。另外,后期出现问题,消费者进行维权,合同条款不齐全会让维权难上加难。
2、多种情形需警惕
(1)提供不了家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票,无法提供权益被侵害证据。
(2)消费者与装修公司员工私下交易,也往往难以维权。
(3)熟人介绍的装修公司,很多消费者不会过多的去了解底细,倘若装修公司确实不太靠谱,后期麻烦也会很多。
3、莫吃哑巴亏,合理维护权益
施工质量差、工期拖延等等问题是装修中最常见的,部分装修公司刚开始较为热情,一旦签了合同,态度就骤然转变。还有就是装修材料以次充好,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。
投诉站建议:碰到这些问题,业主可以直接要求赔偿,不赔偿就立刻投诉。不少业主都觉得麻烦,不进行维权,这样更加助长了一些装修公司的气焰。