“真是太谢谢你们了，多亏了咱们网格员发现及时，现在我奶奶已经顺利回家了。”老人的孙女连声向网格员们道谢。

　近日，永丰社区网格员在巡查时发现一老人头部出血较为严重，网格员立刻将老人扶起到一旁坐下休息，同时安慰情绪，询问家庭情况，拨打120急救电话，并为老人进行了简单的止血包扎。

“老奶奶您住在哪里，有家里人联系方式吗?”经询问得知，老人是本小区居民，在回家路上突然全身无力，倒地后磕破额头导致血流不止，所幸并未严重摔伤。网格员联系老人亲属后，陪同老人等待亲属和救护车到来，叮嘱老人外出一定要有家属看护，谨防意外再次发生。待老人家属和医护人员人乘坐救护车离开后，社区网格员一颗悬着的心终于放下了，继续开展巡查工作，周围居民对网格员们更是赞不绝口。

正是这些拥有社会责任感的网格员们，在危机时刻施以援手，扶起老人，也“扶”起了人心，彰显出全社会乐于助人的好风尚，传递了社会正能量。