向阳区网格化协调指挥中心以“管理提升网格监管、加强工单办结质效、保障民生服务”群众办实事的实际行动，践行“四个体系”工作部署，快速高效将突发事件“化险为夷”。

5月20日晚18点20分，向阳区网格化协调指挥中心接到12345热线紧急电话，有居民反映第三小学西侧德祥31号楼东侧附近的地下突然爆炸，周围人听到此声响怀疑是燃气管道。工作人员马上联系长安街道办事处安排网格员到达现场，并迅速通知燃气、供热、电力等相关部门抢修人员做应急准备。网格员抵达现场后立刻通过视频连线方式，向区网格化协调指挥中心汇报现场情况，此时爆炸的路面已经拱起来，存在间隙性火花现象。

随后，燃气、供热、电力抢修人员等相关部门到达现场后进行排险。天色渐晚，网格化协调指挥中心一直通过视频连线跟进排险处置。经过近3个小时抢修，排查出是地下电缆断裂造成爆炸和火花，经电业维修人员抢修后一切恢复正常，围观的居民群众纷纷放心称赞。　　向阳区网格化协调指挥中心将继续践行“四个体系”工作原则，把为群众排忧解难作为网格工作的根本坚持，真正为群众办实事、解难事、做好事。