为进一步深化文明城市建设，提升广大群众诚信观念，全面加强诚信制度建设，在全社会倡导和形成诚实守信的良好社会风尚，营造“学信用、懂信用、用信用、守信用”的社会氛围，抚远市文体广电和旅游局健全文旅行业社会信用体系建设，完善文旅行业守信激励失信惩戒机制，提高文旅行业诚信意识和信用水平，推进信用信息公开、共享和应用，全力提升营商环境，全面推进抚远市文旅市场信用体系建设，围绕落实党中央国务院、省委省政府关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，全面提升政务服务水平，抚远市文体广电和旅游局郑重向社会公开承诺八项内容，并请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

我局积极指导全市星级宾馆/饭店、A级旅游景区，增设文明旅游提示牌，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动。组织开展从业人员职业道德、文明礼仪、诚信服务、消防安全等方面的教育培训，以自身文明带动游客文明;同时开展垃圾清理行动，引导游客文明游览，培养良好习惯，提升旅游文明素质。

开展“文明旅游，从我做起”涉旅企业督导活动。督促文体旅游局辖区内星级宾馆、旅行社等文旅企业大力宣传《中华人民共和国旅游法》，并对落实《关于进一步加强文明旅游工作的意见》、《旅游市场黑名单管理办法(试行)》和《关于对旅游领域严重失信相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》等旅游文明诚信等方面的文件、办法进行学习。涉文旅企业以个人自学、集中研学等形式进行学习。使相关法律法规家喻户晓、政策深入人心，进一步增强文旅企业的诚信意识。

采取多种形式开展旅游文明诚信工作宣传活动。6月16日上午，抚远市文体广电和旅游局、市监、安监联合开展文明诚信广场宣传活动，现场派发宣传单480份，宣传册200份，现场咨询解答问题16个。

指导全市各星级饭店、旅行社、景区(点)利用 LED 显示屏滚动播出文明诚信标语进行深入宣传，在企业前台、餐厅吧台等显著位置张贴文明旅游诚信活动的标语;督促各景区景点积极开展文明旅游宣传活动，通过设立文明监督岗，增设文明旅游提示牌，展示文明旅游公益广告等形式，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，重大节日要组织志愿者参与文明旅游志愿服务活动，引导游客文明游览，培养良好习惯。

切实抓好行业监管，严厉打击不诚信经营行为。今年以来，我局共出动执法人员125人次，开展联合检查3次，检查文旅企290家次，填写疫情防控检查表290张。对遗址巡查共检查文物遗址70余处，出动检查人员300余人次。