为不断优化抚远市经济发展环境，打造良好营商环境，应急管理局牢固树立安全发展理念，弘扬生命至上、安全第一的思想，不断提升服务意识、法治意识，极力提供良好的安全生产保障，更好的服务经济高质量发展。

一是树立服务意识。牢固树立服务理念，增强服务意识，进一步转变工作作风，加强对企业的服务指导，端正服务态度，化被动接受为主动服务，主动为企业提供全方位的服务，使企业群众和安全监管工作人员“心连心、零距离”。加强“事前”服务，对危化企业经营许可证逐户进行登记，在许可证到期件三个月，每月对企业进行提醒，避免企业因许可证到期未复检导致停产停业，造成不必要的损失，出现安全隐患。灵活开展“事中”服务，在标准化创建、“双控”体系建设、诚信体系开展过程中，积极促进服务机构耐心咨询、完善资料、竣工验收等一系列服务，保证了各项工作顺利完成。

二是规范执法行为。坚决做到文明、公平、公正执法，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”，不作为，乱作为等不良现象的发生。健全执法记录机制，重点解决在执法过程中存在的服务意识不强、办事不公、有法不依、违法行政、野蛮执法等问题。在监管环节，加强对企业帮扶，帮助企业解决和纠正安全意识淡薄、安全责任不明确、安全制度缺失以及安全管理不到位等矛盾问题。

三是规范行政许可程序。对应急管理局承担的行政许可事项和上级部门委托事项，进一步规范了许可流程，编制了《行政许可事项服务指南》，并在政府门户网站公示，明确了许可依据、申请所需提交材料、办理流程等内容。结合集中行政许可改革和深入推进“放管服”改革工作，针对由受理行政审批初审材料的情况，统一制作规范的审批流程图、有关表格样表等格式文书，精简审批材料、压缩办理时限，压缩办理时限70%以上，为企业办理证照提供规范化、高效化、优质化、便民化的服务。

下一步，抚远市应急管理局将认真贯彻省、市关于优化营商环境的各项决策部署，进一步简化审批流程，加强事中事后监管，完善服务事项提升服务水平，不断优化营商环境，推动服务优化升级，在“放管服”工作中取得好成绩。