近日，为深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，全面贯彻落实《黑龙江省优化营商环境条例》(以下简称《条例》)，市信访局组织机关干部开展《条例》学习活动，进一步增强服务意识，切实转变工作作风，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。

信访局对标《条例》要求，领会《条例》精神，持续深化信访服务效能，助力企业降本增效、为全市营商环境优化注入“信访动能”。会上围绕抓好《条例》的贯彻落实提出要求：一要充分认识贯彻实施《条例》的重要性和紧迫性，要提高思想认识和政治站位，认清改作风优环境的重要性、紧迫性和长期性，以良好的工作作风，优良的发展环境，为推动优化营商环境制度的落实、打造公平公正的营商环境提供保障；二要全面推进信访工作法治化，引导群众依法依规表达诉求；三要为优化营商环境尽职履责，主动树牢“人人都是营商环境”的服务意识，坚持以人民为中心、诚实守信、优化服务、廉洁高效和权责一致，营造长期稳定公平透明的信访工作营商环境；四要充分发挥政府职能作用，广泛收集群众意见建议，及时为群众提供良好服务，及时协调解决实际困难，真心实意为群众服好务、真服务，不断提高群众的满意度。

此次学习进一步提升了全体干部对《条例》的认识，下一步，市信访局将把《条例》精神转化为信访工作的具体实践，不断深化《条例》的学习和推动，以坚定的态度、务实的精神、扎实的作风推进抚远市营商环境持续优化。