为深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决企业和群众堵点、难点、痛点等问题，切实提升政务服务水平，桦南县政务服务中心在大厅显著位置增设“办不成事”受理窗口，受理因门槛多、手续繁、排长队、材料反复提交等原因，导致企业和群众办不成事问题。

“办不成事”窗口怎么受理？

一、在政务服务中心“办不成事”窗口反映问题；

二、在黑龙江政务服务网，投诉咨询栏目反映问题。

“办不成事”窗口坚持“谁受理、谁负责”的原则，业务受理之后，窗口人员将全程跟踪督办，做到件件有人办、件件有结果，让群众“办不成的事”能办成。