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为提升办电效率、满足客户用电需求,桦南县供电局积极探索“信用+供电”场景运用,在用电故障排查、受电设备隐患排查、优化用电营商环境等方面下功夫,推动信用体系建设与供电服务深度融合,助力供电服务提质增效。
实施“信用+用电”激励措施:桦南县供电局依据个人信用佳分小程序,精准对于个人信用等级提供差异化供电服务,对于个人信用等级蓝码可享受业务办理大堂经理一对一专业服务、预约延伸免费上门用电故障排查、受电设备隐患排查服务。个人信用等级绿码的用户在业务大厅办理业务走绿色快速通道、遇到用电故障时提供专业人员一对一延伸免费咨询服务。
桦南县供电局下一步将持续优化我县供电用电营商环境,为县域营商环境优化助力添彩。